Vous êtes chef d’entreprise aspirant à un système d’information plus efficace, notamment pour votre clientèle ? Rien de tel que la solution CRM (Customer Relationship Management). Il s’agit d’une application de gestion de relation client munie d’outils et de fonctionnalités offrant…
Lire la suiteERP est un terme issu de la langue anglaise, qui signifie « Enterprise Ressource Planning ». En Français on utilise l’acronyme PGI (Progiciel de Gestion Intégré) pour le désigner. Il s’agit donc d’un groupe de modules rattaché à une base…
Lire la suiteLe nombre d’e-commerçant en France a augmenté de 13% en 2014 par rapport à 2013. De plus en plus d’entreprises se lancent dans le commerce en ligne ; qu’il s’agisse de leur seul canal de vente ou qu’il soit couplé à…
Lire la suiteLe groupe Johnson Controls s’interrogeait il y a peu sur l’évolution du cadre de travail d’ici à une vingtaine d’années. Fruit de ces réflexions, le scénario le plus probable repense l’entreprise non plus comme une structure figée et privative mais…
Lire la suiteLa création d’une PME naît de si peu : une idée ! Et avoir une idée en béton est très certainement la partie la plus compliquée dans le lancement d’une entreprise. Puis, viennent les étapes administratives et les analyses, celles-là…
Lire la suiteQue vous soyez à la tête d’une TPE en pleine croissance ou une PME dont l’activité baisse, externaliser ou internaliser certaines activités comme la comptabilité est une question légitime. Voici quelques points pour vous aiguiller dans votre décision. Les choix…
Lire la suiteL’email est l’un des canaux de communication les plus utilisés en entreprise. Avec 72 emails reçus et 33 envoyés en moyenne par jour*, les salariés passent en moyenne 28%** de leur temps à gérer leur boîte mail. Ce temps est…
Lire la suiteL’ERP est un outil de partage d’informations entre non seulement les collaborateurs, mais également les parties intéressées (clients, fournisseurs). Il permet de modéliser le fonctionnement d’une entreprise, son organisation.
Lire la suiteIl y a des technologies dont la fin est prédite chaque semaine par tous les aficionados de l’informatique. Parfois qualifié de dinosaure et critiqué pour sa complexité ou sa lourdeur, l’ERP est-il destiné à un avenir funeste ou est-il, à…
Lire la suiteMesure phare du choc de simplification annoncé en 2013, la Déclaration Sociale Nominative (ou DSN) a pour objet de simplifier les démarches administratives des entreprises françaises. Nous profitons de cet article pour vous présenter cette déclaration qui sera effective en 2016 pour…
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